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2014.5.1
ビックカメラが提案する格安プラン!認知されはじめたMVNO SIMとSIMフリースマホ
2014.5.1

ビックカメラが提案する格安プラン!認知されはじめたMVNO SIMとSIMフリースマホ

SIM通編集部
SIM通編集部
2014年4月18日に、ビックカメラが音声通話機能付オリジナルSIMカード「BIC SIM」と、SIMフリースマホ「covia Flea Phone」が月額2,830円(税抜)となる格安プランを、全国限定1,000台での発売を開始しました。昨年あたりからMVNO SIMの認知度が上がり、MVNO SIMやSIMフリースマホという言葉が随分と浸透してきていると思います。

そうした市場の変化が本物か否を確かめるべく、MVNO SIM + SIMフリースマホのセット販売を開始したビックカメラ有楽町店への取材を敢行。販売現場のスタッフである野嶋さんに、市場の変化や盛り上がりについてお伺いしてきました。

確実に注目度はあがり、反応も良くなってきています!


SIM通「BIC SIMとSIMフリースマホセットの発売を開始されてから、何か変化というのは感じられていますか?」

野嶋さん「まずはお問い合わせの件数が大幅に増え、多くの人方が足を止められるようになりました。今回用意してあるセットというのが、音声通話対応の電話番号発信ができるタイプですので、いままでのデータ専用、SMS対応のSIMカードと違い、「知っている」層以外への広がりを感じています。」

SIM通「具体的に言うと、どういった層の人たちからの問い合わせが多いのですか?」

野嶋さん「私見になりますが、これまでは40~50代の男性が多く、その殆どがMVNO SIMについて詳しい方ばかりでした。最近では30代~50代の女性のお客様が増えており、そもそもSIMとは何?ということをご説明させていただくこともあります。」

スマホやプランを選ぶということに注目して欲しい!


SIM通「確かに知らない人からすると、SIMという言葉自体がちんぷんかんぷん。接客では苦労されることも多いのではないでしょうか?」

野嶋さん「ただ商品の概要をご説明するだけですと、難しく感じ、長くなると飽きてしまいます。その為、1つ1つ丁寧に説明しながらも、お客様が飽きてしまわないようにご説明することを心がけています。」

SIM通「では、こういう人がMVNO SIMを使ったほうが良いと思う人というのはいらっしゃいますか?」

野嶋さん「まずは現在契約しているプランをじっくりと見て頂きたいという点があります。現在キャリアが提供しているプランを使い切れていないという人は、少なくはありません。データ通信量を7GBどころか、1GBに満たないという方も中にはいらっしゃると思います。そうした方はMVNOを利用したほうがお得です。また、無料通話がないので、通話料金を気にされるかもしれませんが、最近では楽天でんわのように、通話料金を安くしてくれるサービスもあります。そのようなサービスをご活用して頂くことで、現在利用しているプランと比較し、格段に安くなるケースもございます。」

自分にあったプランを見つけられる!


野嶋さん「また、今回提供させていただいているセットのプラン以外に、データ通信量の多いものもありますので、試しにMVNO SIMを使って頂き、自分の使い方に合ったデータ通信量を見つけるというのも良いかと思います。最近ではプランだけでなく、SIMフリースマホ、SIMフリータブレットも増えてきたので、プランと端末の両方を選べるのは楽しいと思いますよ!」


今回の取材中も、ひっきりなしに多くの人が訪れ、店頭スタッフに質問をしている姿をずっと見ることができました。訪れた1人のお客さんにお話を伺ったところ、「スマホは欲しかったけど、いまと同じ代金くらいじゃないと簡単に乗り換えることができない」と話され、「新聞やテレビで、理想的なものが出てきたから気になったので聞きに来た」とのこと。

そうしたお客さんに対し、野嶋さんをはじめとする店頭スタッフの皆さんは、注意深く話に耳を傾け、丁寧な説明をされていのが大変印象的でした。なお、ビックカメラ全店と、コジマxビックカメラ梶ヶ谷店、NEW静岡店にて、この1,000台限定の格安プランは用意されています。お近くのビックカメラ店頭で、販売スタッフに説明してもらいながら、実際の端末を手に取ってみてはいかがでしょうか?

お問い合わせ:ビックカメラ
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