2011.2.24
IS04 読んだメールがなくなってしまう
2011.2.24

IS04 読んだメールがなくなってしまう

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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IS04を使用しています。
auのメールを読んでからしばらくするとなくなります。どこに行ってるのでしょうか?

また、自動振り分けが設定がうまくできません。電話帳は「g電話帳」を使っているのですが、何かいい方法があれば教えてください。

質問への回答

kzさんの言うメールがなくなるというのは、何か設定をされてますか?
残念ながらスマホ部にはIS04がないので、kzさんと同じ状況が作れないので、一般的な事をお話させていただきます。

受信したメールは基本的に全て〔受信メール〕に入ります。(フォルダ分けの設定をしていなければ)・・

auのサイトによれば「もし、記憶領域が50MBより少なくなると、メールを受信したときに以下の警告ダイアログが表示されます。〔保留されたメールの受信処理を再開するには、不要なメールを削除して記憶領域を空けてください。大切なメールは、microSDカードに保存した後に削除してください。〕」と表示される模様です。

一度確認してみてください。
それでもまだ、受信メールの行方が分からないのであれば、一度お近くのショップまたはKDDIお客さまセンターへご相談いただくのが一番だと思います。

auショップ検索
auケータイに関するお問い合わせ

また、メールの自動振り分け方法は、スマホ部にも質問が来ているので、そちらを参考に設定してみてください。

▼IS04 メールに関するいくつかの不明点
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