2011.2.28
電話を切ろうとするとホーム画面になっている
2011.2.28

電話を切ろうとするとホーム画面になっている

gooスマホ部編集部
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REGZA Phoneを使っています。
特に何も設定をしていないのですが、
電話を切ろうとすると通話画面が消えてしまって
ホーム画面になっているのです。
電話を切るのに、いちいち通話画面にして切らなければなりません。

初期の状態に戻すのには、どうすればよいのでしょうか。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ひろみさんは通話終了の時、Menuボタンでも通話終了できることはご存知でしょうか。取扱説明書にも記載があるのでぜひ試してみてくださいね。

ただ、「通話画面が消えてしまって、ホーム画面になっている」とのことですが、そのあたりはわかりません。
スマホ部でも隣のクロクマと実験をしてみたのですが、通話画面が消えることなく表示され、試しにMenuボタンで通話終了を試みたところ、通話終了することが出来ました!

通話画面の消失の件があるので、やはり一度お近くのショップまたはインフォメーションセンターにご相談いただくのが一番だと思います。

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