2011.9.27

至急お願いします。３Gでつながらない･･･

gooスマホ部編集部

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こんにちは。
至急お願いします。

急に３Gでつながらなくなってしまいました。
画面右上に↑↓というマークはついているのですが、
１Xと表示されています。
３Gに戻すにはどうしたらいいでしょうか？
自分なりに直そうと、Wifiをつけたり
消したりしてみたのですが、
そのような操作の後、
ネットワークに繋がらなくなることもありました。
この理由も教えていただけたら･･･と思います。
ネットワークに繋がらないと、
メールの送受信もできないので、
すごく困っています。
至急教えていただければ･･･と思います。
よろしくお願いします。

質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

『1X』もauの通信方式の一つです。
3G電波の弱い地域などでは『1X』に切り替わることがあります。
つまり、ネットワークから切断されているのではなく、通信方式が切り替わっている状況にあります。
この『1X』は3Gに比べると通信速度は非常に遅く（3Gが最大9.2Mbpsに対し1Xは最大144Kbps）また、繋がりも悪いかもしれません。

ネットワークを切り替えた際にはすぐにはつながらず、回線が復帰するまで多少のラグがあるので一瞬繋がらなくなることもあります。

残念ながらこれに関しては対処方法がないため、ゆーぞさんが行われている方法や端末の再起動くらいしか正しい復帰方法がありません。

この『１X』になる現象がご自宅であまりにも頻繁におこるようでしたら、auさんに3Gの電波状況の報告されることをオススメいたします。

■au電波調査サービス

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