2011.9.30
ネット検索した画面が見れなくなる
2011.9.30

ネット検索した画面が見れなくなる

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
こんにちわ

P-07Cの機種を使用しているのですが
ネット検索をして其の画面を見ていて
時間が経つと、画面がホームに戻ってしまい
プラウザをクリックしても、その画面が残らず
検索しなおしになってしまいます。

画面を残しておく方法はないでしょうか?

宜しくお願いいたします。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

何でしょうね・・・
ブラウザを閲覧中に無意識にバックキーを押してらっしゃいませんか??

操作をせずにそのまま見ているだけだと画面が真っ暗になる・・いわゆるスリープ状態に
突入します。
その状態で電源ボタンを押していただくと、ロック解除画面が表示され、ロック解除をすると
前操作の状態。。いわゆるブラウザ閲覧していた画面が復活すると思うのですが・・・

実際にスマホ部にある「P-07C」で試してみましたが、時間がたってもホーム画面に戻る
ことはありませんでした。

何のサイトをご覧になっている時にそのような事象が起きるのか分かりかねますが、
もし、詳細なサイト名などがお分かりになるようでしたら教えていただければこちらで確認
いたしますが・・・

もし、頻発するようでしたら端末の電源の入り切りを試していただけませんでしょうか。
スマートフォンもパソコンと同じなので、不安定な状況の時にたったそれだけの事象で直る
こともあります。

それでも直らないということであれば、点検を兼ねてお近くのドコモショップで確認される
ことをオススメいたします。

最寄のドコモショップはこちらからお調べいただけます!
ドコモショップ・お客様窓口検索

スマホ部にヒデミさんと同様の質問が来ているので、そちらをご参考に・・・
▼ブラウザ起動中にスライド等するとたまに待受画面に戻る
nova3

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