2012.1.6
ネットに繋がらなくなることが・・・【Optimus LTE】
2012.1.6

ネットに繋がらなくなることが・・・【Optimus LTE】

gooスマホ部編集部
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ブラウザでネットに繋いでいるとたまにまったく通信しなくなることがあります
上の矢印型のアイコンが動かなくなり画面は真っ白のまま…
そんな事が結構あります
10分ぐらい何もしないで放置していると復活するのですが…
使いたい時に画面が真っ白のままなのは不便です
最初から入っているyoutubeは見れるのでネット自体には接続しているのでしょうか?
何かいい対処法ないでしょうか?

質問への回答

こんにちは。みきティーです♪ :-)

んーーー回線が混みあっているのでしょうか。
そうなってしまうのは、どこで操作していても起こるのでしょうか、
それとも同じ場所で操作すると、そうなってしまうのでしょうか。

もし、同じ場所で頻繁に白い画面になってしまうのであれば
もしかしたら、そのエリアの電波環境が悪いのかもしれません。

そうでない場合、こちらで原因を特定できませんので
docomoへ直接お問い合わせいただくか、
お近くのdocomoショップへご相談ください。 
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