2012.1.7
勝手に再起動します【MEDIAS PP】
2012.1.7

勝手に再起動します【MEDIAS PP】

gooスマホ部編集部
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sim通

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初スマホで、MEDIAS PPを購入したのですが、
 使用中に突然画面が暗転し、起動画面になります。

ウイルススキャンもかけましたが、何も検出されませんでした。

質問への回答

無色不透明さん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

突然の再起動は困りますね・・・。
原因はわかりませんが、スマホ内部でなんらかの不具合が起きていることが考えられます。


対策としては、こちらのQ&Aを参考にしてみてください。


頻繁に起きて困るようでしたら、ドコモショップにご相談されることをおすすめします。




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