2012.1.8
PCにUSBで接続しても認識されない(IS11S)
2012.1.8

PCにUSBで接続しても認識されない(IS11S)

gooスマホ部編集部
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USBでPCと接続したのですがお互いに認識をしません。
エクスペリアの方は通知にUSBのマークが出ないし、PCのデバイスマネージャーの方も認識してくれません。
USBはハブなどを通さずマザーボードに直接差し込む等してみましたが一向に変わりがありませんでした。ちなみにI pod touchの方はどのポートでもUSBを差し込むとPCの方はipodというふうに認識します。

ちなみにAUショップで持ち込むと普通に認識されたようです。設定はそのままにして帰ってきたのですが、どうも接続が出来ません。
ためしにUSBを市販の充電器用から付属でついていた分を使ってみましたが変わりありませんでした。

windows7 64bit pro
AMD phenomⅡx6 1055T
メモリ 12Gです。
お助け願います~

質問への回答

こんにちは クロクマです

そうですか・・・困りましたね。。。
通常考えられることは試していらっしゃるようですが、以下の点について確認です。

・自宅での接続はどのケーブルを使用されていますか?
 →市販の充電器用のケーブルではデータ転送用としては使用できない場合があります。

・質問文の最後に「ためしにUSBを市販の充電器用から付属でついていた分を使ってみましたが
 変わりありませんでした」とありますが、auショップへは付属のケーブルも持って行き確認作業は
 行われていますか?
 →付属のケーブル自体の不良の可能性もあります。
 *スマホ部のスマートフォンで、ケーブル不良で接続できなかった事象が過去にありました。

他のPCでも接続の確認できているUSBケーブルとスマートフォンでご自分のPCと接続を試されてみて下さい。
ただ、これで繋がらないとなると・・・auショップで相談いただくしか・・・

あまりお役に立てず申し訳ございません。
今後ともスマホ部をお願い致します。

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