2012.1.12
カメラが起動しません【SH-01D】
2012.1.12

カメラが起動しません【SH-01D】

gooスマホ部編集部
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AQUOS PHONE SH01Dを使っているのですが、今朝から突然カメラが起動しなくなりました。昨日までは普通に使えてたのに・・・。これは故障ですか?あと、インターネットやメールの途中で画面がフリーズしてしまうことが過去2回ありました。1回はドコモのサポートセンターに電話して、電源が切れなければ、強制的に電池パックをはずしてはめる・・という方法を指示されました。電源が入り回復?したものの故障の原因になるのでは?と不安です。フリーズしてたときに自宅の電話から携帯に発信してみると呼び出し音は鳴っているのに携帯は反応していませんでした。これって故障じゃないんでしょうか??2回目は昨日。メールの途中で突然フリーズして途中から文字が打てなくなりました。何をしても動かないので、強制的に電源を切ろうとしましたが、切れず・・。また電池パックを抜かないとダメなのかな・・と思っていると突然電源が切れて、起動しました。・・・で、今日カメラが起動しません。絶対故障ですよね???

質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

確かなことは何とも申し上げることはできませんが、一度ドコモショップさまで診断されることを
オススメいたします。どうしても実物をみてみないと判断がつかないこともありますので……。
お忙しいとは思いますが、よろしくお願いいたします。

また、電池パックについてですが、状況から考えると「そうせざるを得ない状況」であると思います。
僕自身もこれまでに何度か同様のことを行ったことがあります(;・∀・)

もしも心配なようでしたら、その件も含めてドコモショップさまでご相談いただきますよう、
よろしくお願いいたします。

何事もなく使えるようになることをお祈りいたしております。

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