2012.1.12
電話帳のグループ削除、編集(ARROWS X LTE)
2012.1.12

電話帳のグループ削除、編集(ARROWS X LTE)

gooスマホ部編集部
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ARROWS X LTEの電話帳の編集ができません。
アドレス帳のコピーを頼んで、家で見たら、同じグループが3個づつあり、その中の1つが、きちんと中に電話番号等が入っていました。
残りの空グループを削除しようとしてもできません。
PCのGmailの連絡帳で削除しても、スマホには反映しません。
スマホでのグループの移動もできません。
グループが29個もできているので、不便です。
宜しくお願いします。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

まささん、ご質問ありがとうございます。
困りましたね・・・

通常、ショップなどで携帯電話の電話帳をコピーしてもらうと〔docomoアカウント〕にコピーされます。
携帯電話で作られたグループは、スマートフォン側には引き継がれません。

まささんのおっしゃっている「同じグループが3個づつあり」という部分が分かりません・・・携帯電話
からコピーされた電話帳データは〔あいうえお順〕ないしは〔ABC順〕に入るので・・・
スマートフォン側にコピーされた後に、ご自身で再度グループ分けの操作をしないとグループが
出来ません。

また、
>PCのGmailの連絡帳で削除しても、スマホには反映しません。
  スマホでのグループの移動もできません。
コチラの件ですが、端末本体のメニューボタンを押し、〔本体設定〕→〔アカウントと同期〕を開き、
まささんのGmailのアドレスの表示があると思うので、そちらを開き〔連絡先を同期〕の右端の□に
チェックが外れていたら□の上を押してください。
チェックが入ると、□の左側に同期のマークが表示され、日付が更新されます。その状態で一度
Gmailの〔連絡先〕の確認をしてみてください。こちらのチェックが入っていないと(日付が古い日付に
なっている場合)、最新になっていない可能性があります。

もし、どうしても複数のグループが何をやっても消せないのであれば、最終手段としては一度
端末を初期化し、コチラの方法もご参考にして試してみる方法もございます。
【まとめ】アドレス帳登録(ARROWS X LTE)
*こちらの方法は旧携帯電話のアドレスデータがSDカードに残っていることが前提です。




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