2012.1.14
ホームエラーを無くしたい【SH-12C】
2012.1.14

ホームエラーを無くしたい【SH-12C】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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【エラー ホーム(ホーム)は応答していません】という
エラーが、平均で3回使ったら1回のペースで出現します。

ここでの選択肢は、【強制終了】【待機】の2種類ですが、
たまに【強制終了】【レポート】というのも出てきます。
【待機】がある場合は、【待機】を選択すると、
少し置いておけばホームに戻ります。
【強制終了】を選択すると、電源が切れてしまい、立ち上がるのに、
5分程度掛かります。
通話中や、電車の時間を調べていた途中に起こると本当に困ります。


ドコモショップに持っていきましたが、取り扱ってもらえませんでした。
これは自力で直せるのでしょうか?

質問への回答

ぴくむさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

ホームエラーが頻繁に起こってお困りとのことですね。
なにかホームアプリをダウンロードしてお使いですか?
重いホームアプリを使っているとホーム画面表示に時間がかかることがあり、そのホームアプリを削除すると直ることもあります。
また、スマホの容量がいっぱいになって動きに支障が出ている可能性も考えられます。
こちらのQ&Aなどを参考に整理してみることをおすすめします。



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