2012.1.15
画像圧縮してもお便りフォトに送れない【GALAXY】
2012.1.15

画像圧縮してもお便りフォトに送れない【GALAXY】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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最近、GALAXY SⅡLTE購入とともにお便りフォト03を購入、画像容量制限があるため、REDUCE PHOTO SIZEをダウンロードして、1MB以内にして送ったが届いてない。
機内にあるREDUCE PHOTO SIZEを開き、画像指定、共有、縮小、SIZE確認し、お便りフォトのアドレスあてにGMAILで作成し(画像添付を
確認できる)、送信する。送信ボックスには証拠として見れる。
しかし、お便りフォトには送られてこない。
こんな現象ですが・・・

質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

では、幾つか確認していただきたい事があります。
お便りフォトサービスにはすでにご加入されているという事でよろしいですね?

スマホとフォトパネル側の設定が出来ているかどうかをご確認ください。
ご利用ガイドブック

また、スマホ側にお便りフォトアプリのインストールはお済みですか?
こちらはドコモ公式のアプリになっており、使用感については上々のようです。

送れない場合のFAQについてもヘルプから確認できるようですので、
こちらに書いてある指示が参考になるかと思います。

それでも設定が上手くいかない場合は、ドコモ同士の機器ですので、
ドコモのサポートセンター様にお伺いいただくのが、解決への近道かと思います。

設定項目など見直す点は多いかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

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