2012.1.16
カカオトークの履歴が消えます。なぜ?【iPhone4S】
2012.1.16

カカオトークの履歴が消えます。なぜ?【iPhone4S】

gooスマホ部編集部
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教えてくださ~い
突然トーク履歴が全て消えてしまいます。 それでしばらくトークが続くと、また全て空っぽになってしまいます。大事なチャット内容があると困ります。 解決方法を教えてください。カカオトークJapan に質問しても全然返答がありません(-_-;)

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

かんはにさん、ご質問ありがとうございます。

申し訳ありません。こちらでもちょっと分かりかねます・・・

既に「カカオトーク」にもお問い合わせ中との事ですが、返答待ちの状態なのですね。
調査に時間がかかっている、返答が遅れている可能性もございます。。。
今しばらくお待ちいただいてみて、それでもなおご返事がない場合は、再度twitterで〔@kakaotalk_japan〕 に質問を投げられたほうがよろしいかと思います・・・

お役に立てず、申し訳ありません・・・

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