2012.1.19
アプリのアップデート、ダウンロードができない!追記です!
2012.1.19

アプリのアップデート、ダウンロードができない!追記です!

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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先日同じ質問をしたのですが、
使っているのはOptimus Padです。すみません><
ダウンロードや、アップデートできないアプリは
ほぼ全部です。
タブレット向けのもはもちろん、そうでないものもできません。
エラー等は特に出てません。
よろしくおねがいします。

質問への回答

こんにちは。みきティーです♪ :-)

んーーー正直のところ、要因になりそうな手がかりが
少なすぎて、特定が難しいですね...。


では、一度以下の手順を試してみていただけますでしょうか。
・キャッシュの消去
 「設定」→「アプリケーション」→「アプリケーションの管理」→「全て」のタグをタップ
 →各アプリケーションを開く
 →「キャッシュを消去」のボタンが押せるアプリは、ボタンを押しキャッシュを消去する
その後、一度端末を再起動(電源OFF→しばらく放置→電源ON)してみてください。

それでも、改善されない場合は端末の点検も兼ねて
一度docomoショップへお持ちください。

こちらでも、聞いたことのない症状ですので、お力になれませんでした。
大変申し訳ありません。早く直ることを願っています。

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