2012.1.25
メールが送受信できない【Galaxy SⅡ】
2012.1.25

メールが送受信できない【Galaxy SⅡ】

gooスマホ部編集部
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昨日からGALAXY S Ⅱでメールの送受信ができなくなりました。
受信ボックスは空にしました。
特徴的なのは、エラーメッセージでSPモード非対応機種ですと出るところです。
容量の問題なのでしょうか。それとも、設定でしょうか?
すみませんが、わかりましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

質問への回答

NYさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

今まではspモードメールを問題なく使えていたのに、突然使えなくなったということでしょうか?

少なくとも、GALAXY S IIはspモード対応機種なので、その表示が出てしまうのはオカシイですね。

まずはこちらのQ&Aを参考にちゃんと3G回線につながっているかを確認し、いったん再起動をお試しください。
ちなみに、spモードアプリの更新やGALAXY S2のアップデートは行なっていますか?
もし行なっていないようでしたら、こちらも併せて行なってみてください。

それでも改善しない場合は、お近くのドコモショップにご相談くださいませ。

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