2012.1.27
au ARROWS、MOVIEについてです
2012.1.27

au ARROWS、MOVIEについてです

gooスマホ部編集部
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この質問もPCからですが何故か反映されないので再投稿です。
REGZAを使用していましたが不具合が多くARROWSに変わりました。
しかしMOVIEが送れない、Facebookにもアップできないという状態が続き困って居ます。sizeなどの選択がありますが一番小さく、低に設定してあります。YouTubeという選択もありますが普通にメールで友人に送ったりなのでそこには設定してません。REGZAの時は送れないなんて事一切なかったので困っています・・・
早急に対処法をアドバイス頂きたいのですがお手数ですがお願いします。尚詳しくお願いできたらと思います。

質問への回答

こんにちは★ブルボンです!

動画が送れないのですか。
サイズは確認されているようですが、動画の長さはどうでしょうか(・∀・)
サイズが小さいものでも、動画自体の長さが長い場合ファイルサイズの大きさは大きくなります。

それぞれメールの送信可能サイズは以下になります。
一度ご確認下さい。
●Gmail は、送受信可能なメールサイズは本文を含めて25MB。1日に受信可能なメールの総容量は2GB。
●Eメールの場合、送れる最大サイズ1MBまで。

また、facebookへの動画投稿ですが、こちらはアプリ自体が不安定になっている可能性が考えられます。アプリの状態が良い時に再度お試しいただくのがよいかと思います。

以前はできていたのであれば「Facebook」側に直接問い合わせてみるのもいいかもしれません。
Facebookのヘルプセンター
今回はあまりお力になれず、残念ですm(_ _)m

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