2012.1.30
サインインできない!【iPhone4】
2012.1.30

サインインできない!【iPhone4】

gooスマホ部編集部
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itunesにサインインしようとし、ID、パスワードを入力したのですがサインインできなくてこまっています。さっき、パスワードを新しいのにしたのですがそれでもサインインできないです!
どうすれば、サインインできますか?

質問への回答

GTさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

iTunesにサインインできないのですね。
原因として考えられるのは、以下の2つですがどうでしょう?


①IDとパスワードを入力時、半角のところを全角で入力している


②iTunesのIDには大文字を一文字以上含まれますが、そこを小文字のまま入力してしまっている


どちらにも当てはまらない場合は、こちらのAppleのページよりお問い合わせください。


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