2012.3.9
セキュリティロックのパターンを忘れてしまいました。
2012.3.9

セキュリティロックのパターンを忘れてしまいました。

gooスマホ部編集部
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『画面ロックの認証設定』『セキュリティ解除方法』を選ぶと現在のパターンを入力と出るのですが、そのパターンを忘れてしまい設定をすることが出来ません。

どうしたらよいでしょうか?
教えて頂きたく宜しくお願い致します。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。
セキュリティロックのパターンを忘れてしまったのですね(^ ^;;) ロックの解除方法がパターン入力で、
且つGoogleアカウントを設定している場合、
スクリーンロックの解除を5回連続で失敗すると、
30秒後にやり直して下さいというメッセージが表示されます。

その際、右下に「パスワードを忘れた場合」というボタンがありますので、
それを押してGoogleアカウントのIDとパスワードを入力すると、
スクリーンロックパターンを初期化出来ます。 


この方法だと、ちょっと不安だな、と思うならば
お近くのドコモショップへ持っていって、パスワードを初期化してもらうのも
ひとつの手だと思います。

こちらで問題が解決するといいのですが。

また何かありましたら、ご質問くださいね。
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