スマホ節約診断
2012.3.18
AQUOS PHONE IS13SH で画像の保存・削除ができなくなりました。
2012.3.18

AQUOS PHONE IS13SH で画像の保存・削除ができなくなりました。

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
昨日まで、画像の保存・削除ができていたのですが、突然できなくなりました。原因や復帰の方法を教えていただけたらと思います。

質問への回答

こんにちは! まほとんですヽ(≧▽≦)ノ
あきさん、ご質問ありがとうございます。

普通にできていた操作がいきなりできなくなるのは困っちゃいますね…。
いろいろお調べしてみたんですが、AQUOS PHONE IS13SH固有の
問題ではなさそうでした。

保存できない理由ですが、スマホ本体にもmicroSDカードにも
空き容量がなくなってしまったのかもしれません。
いらないファイルを削除すれば空き容量は増えると思いますが、
今はそれもできない状態…本当に困りました…。

もし、「ギャラリーを使っていて削除ができない」というのであれば、
本体が一時的に不安定になっているのが原因かもしれません。
再起動すれば安定しますので、一度電源を入れ直してみてくださいね。

保存や削除の詳しい手順(どういった画像をどのような手順で保存したか、
どのアプリを使用して画像を削除したか、表示されたエラーメッセージなど)を
おうかがいできれば、その情報を元にまたお調べすることができるので、
解決できない時は、詳しい情報をくださいね。

一日も早く直るといいですね…(´・ω・`)ノ

関連キーワード

オススメのプランはこれ!
人気プランランキング

1

LIBMO

3GBプラン(音声通話付きSIM)
1,580 円(税別)
プラン詳細を見る
1

OCN モバイル ONE

音声対応SIM 110MB/日
1,600 円(税別)
プラン詳細を見る
1

LINEモバイル

LINEフリープラン データ+SMS+音声通話 1GB/月
1,200 円(税別)
プラン詳細を見る
1

BIGLOBEモバイル

データ通信SMS付き3ギガプラン 3GB/月(タイプD)
1,020 円(税別)
プラン詳細を見る
1

OCN モバイル ONE

音声対応SIM 170MB/日
2,080 円(税別)
プラン詳細を見る
1

LIBMO

LIBMO 3GBプラン(音声通話付きSIM)
3GBプラン(音声通話付きSIM)
1,580 円(税別)
プラン詳細を見る
1

OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONE 音声対応SIM 110MB/日
音声対応SIM 110MB/日
1,600 円(税別)
プラン詳細を見る
1

LINEモバイル

LINEモバイル LINEフリープラン データ+SMS+音声通話 1GB/月
LINEフリープラン データ+SMS+音声通話 1GB/月
1,200 円(税別)
プラン詳細を見る


ご利用ガイド

営業日について

平日 10:00~17:00
※土日祝日、年末年始、夏季休暇はお休みをいただいております。

返品・交換について

・初期不良につきましては、保証書と商品発送時に同梱している納品書、送り状をご用意いただき商品到着後3日以内に商品ページに記載の連絡先までご連絡ください。メーカーの了承が得られた場合のみ代替品を送付いたします。
・一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による返品は応じかねます。

お支払いについて

クレジットカード・代金引換をご利用いただけます。
領収書の発行は不可となっております。

掲載料金プランについて

・本サイトで掲載している料金プランに関する情報は、各事業者がウェブサイト等に公開している2018年4月3日時点の情報を独自に収集したものです。
・閲覧されている時点でのプラン料金およびサービスを含む割引金額を保証するものではありません。
・掲載金額については、各種オプションやサービスは含まれていません。

配送について

●佐川急便 全国一律送料無料
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お客様都合による再配達時には送料(830円)が発生する場合があります。

納期について

・注文受付後、原則、平日の正午までにいただいたご注文については翌営業日に発送いたします。
※セール/キャンペーン商品を除く
・土日祝日の発送はございませんのでご留意ください。
・商品によっては出荷まで時間がかかる場合があります。
詳細は各商品ページ記載。