スマホ節約診断
2012.3.18
メール受信音(グループ別)の設定方法【INFOBAR A01】
2012.3.18

メール受信音(グループ別)の設定方法【INFOBAR A01】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
こんばんは

今INFOBARA01のメール受信音をグループ別で設定したのですが
きちんと鳴らなくて困っています
電話帳からグループ別にメール受信音を設定したのですが
Eメールの方で設定した受信音が鳴ってしまいます
再起動もしましたし…何故でしょうか?
いろいろ弄っていると電話の着信音もサウンドで設定した方しか
鳴らないようになってしまいました
助けてください

質問への回答

こんにちは! まほとんです。
空さん、ご質問ありがとうございます。

スマホ部のINFOBAR A01でも、空さんのような状態になるか
何度も試してみたのですが、指定したとおりの動作しかせず、
再現はできませんでした…。

「設定画面」とはいえ、Android OSから見ると「アプリ」の一種
(システムアプリ)と捉えられますので、何度も起動や終了を繰り返すと
システム全体が不安定になり、せっかく行っておいた設定が崩れてしまう
…ということが、時々起こります。
今回のケースはそれに該当するのかな…と思いました。

もし上記のような状況だったとしたら、再度設定し直すしか
方法がないですね(´;ω;`)

または、着信音に関するアプリなどはインストールされていませんか?
もしインストールされているようであれば、そのアプリの影響を受けて
着信音が指定どおりに鳴らなくなっている…という可能性もあります。

そのアプリが有料の場合、アンインストールすると再購入(再支払い)
になる可能性もあるので、あまりオススメはできないのですが、
一度アプリをアンインストールしてみるというのも方法のひとつだと思います。

これまでにご案内したどのケースでもない…という場合は、
スマホ部でお調べできなかった他の原因があるかもしれないので、
auショップかauお客さまセンターへご相談いただいた方がいいかもしれません。

■ auショップ検索
■ au - サポート一覧 (お問い合わせ先一覧です)

せっかく質問していただいたのに、あまりお役に立てず、申し訳ありません(´;ω;`)

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