2012.3.21
 GalaxyS2で充電ができない
2012.3.21

GalaxyS2で充電ができない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
GalaxyS2をおよそ7ヶ月ほど使っているのですが、一週間くらい前から突然ちゃんと充電ができなくなってしまいました。

充電中に電池がどんどん減っていき、しばらくすると10%以下になっていることがほとんどです。電源を切って充電しても100%になるのに5~6時間かかってしまいます。
省電力モードにしているしwi-fiやGPSも切っています。

一度DOCOMOショップに行ってみたところ電池パックが故障していたので新品のものと取り替えてもらったのですが、充電の不具合は解消されません。充電器も異常はないそうです。

やはり本体に不具合が生じているのでしょうか?その際は本体の初期化をするしか方法は無いのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ささいとうさん、ご質問ありがとうございます。

一度修理に出されてもまだ充電が出来ないのですか・・・

実際にささいとうさんの端末を見ていないので、詳しい事を申し上げにくい状況にあります。
再度ドコモショップに行かれて、確認されることをオススメいたします。

ドコモショップに持ち込まれて、どういう事になるかは分かりませんが、初期化しないといけない
場合、ショップにて〔SDカード〕にデータを保存してくれると思います。

詳しい事は、ドコモショップの方にお聞きくださいませ。

お役に立てず、申し訳ありません。



nova3

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