2012.3.23
デコメやカメラで撮った写真が勝手に消えてたんですがどうすればいいですか?【AQUOS Phone】
2012.3.23

デコメやカメラで撮った写真が勝手に消えてたんですがどうすればいいですか?【AQUOS Phone】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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OCN モバイル ONE らくらくセット P20lite
カメラを撮ったら
エラーが発生しました。終了します。
というのが出てきます。
写真が撮れないし今までの写真も全部消えています。

デコメも今まで保存してたのが全部消えてます。
それから、新しく保存しようと思い
コピーにしましたが
SDへコピーできませんでした。
と出てきます。
とても困っています。
どうすればよくなりますか?

質問への回答

ぴんくっくさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

これは困りましたね(´・ω・`)

今まで撮った写真やダウンロードしたデコメは、何も設定しなければ基本的にはSDカードに保存されていると思うのですが、SDカードの中からも消えてしまったということでしょうか?
エラーが発生してもSDカードの中身まで消えてしまうことはほとんどないため大丈夫だとは思いますが・・・。
一度端末の再起動をしてみてください。
加えてSDカードが外れて読み込めなくなっていることも考えられるので、
こちらのQ&Aを参考にSDカードマウントの確認もお願いします。


それでも、どうにも直らないようでしたらドコモショップへご相談されることをおすすめいたします。
何事もなけれいいのですが…。

OCN モバイル ONE らくらくセット P20lite

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