2012.3.26
MEDIASS PP N-01Dで録画した番組が「再生できません」となり見れなくなる。
2012.3.26

MEDIASS PP N-01Dで録画した番組が「再生できません」となり見れなくなる。

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
度々お世話になっております。
MEDIASS PP N-01D使い始めて1ヶ月が経ちます。
この間2回もワンセグで録画した番組が見られなくなっています。
これは録画した全ての番組がある日突然、見られなくなります。

本日も録画した5番組が全部見られなくなりました。
特にきっかけがないので、困っております。

症状は、録画した番組を再生しようとすると、「このファイルは再生できません」とエラーが出て、ケータイを再起動すると今度は録画番組の一覧に「ファイルがありません」と出ます。

試しにPCに繋いでファイルが生きているか確認すると、PRG001などのフォルダには中身がちゃんとあるので、おそらくMGR_INFOフォルダの破損が原因だと思うのです。

そこで、このフォルダ内のファイルを復元または修正して、再び見られる様にするには何か方法はありますか?

それと、もうひとつ別の質問で恐縮ですが、録画した番組をいちいちワンセグを立ち上げずに見られる様に、ホームに録画番組の一覧のショートカット置くにはどうすればよいでしょうか?

質問への回答

こんにちは★ブルボンです!

これは、一度ドコモショップに行かれた方がいいかと思います。
うーん、一度壊れてしまったファイルの復元は難しいかと思います。
MGR_INFOフォルダの破損していると、今後も不具合が生じるため
早めに相談された方がいいかと思います。

また、録画機能自体がワンセグのシステムに紐づいているため
ワンセグを立ち上げずに起動することはできません。

お力になれず残念ですが・・・m(__)m

nova3

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