スマホ節約診断
2012.3.27
ブラウザ、ダウンロードがかなり遅いです。【SH-12C】
2012.3.27

ブラウザ、ダウンロードがかなり遅いです。【SH-12C】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
AQUOS PHONE SH-12Cを使ってます。
読み込みが遅いのはメモリーが小さいからでしょうか?

解決策があれば教えてください。

質問への回答

こんにちは! まほとんですヽ(≧▽≦)ノ
島人ぬ“相方”さん、ご質問ありがとうございます。

今回のご質問ですが、スマホ本体の動作が不安定になっているのが
理由かもしれませんので、まずはじめに、スマホの電源を入れ直し、
電源ON直後のスピードを確認してみてください。

スマホも人間と同じで、起きている時間(=起動時間)が長くなると
だんだん反応が悪くなり、動作が鈍くなってきます。
そのため、電源の入れ直しをするのは、とても効果があるんです。

また、ブラウザの表示スピードを上げるための仕組みである
「キャッシュ」が、逆に表示を遅くしている原因かもしれませんので、
キャッシュをすべて消去して解決するか、確認してみてください。

【 キャッシュを消去する 】
1.ホーム画面でメニューボタンを押し、〔設定〕>〔アプリケーション〕>
 〔アプリケーションの管理〕を選択します。
2.「すべて」タブを選択して一覧を表示し、「ブラウザ」を選択します。
 (アプリは名前がアルファベット~ひらがな・カタカナ~漢字の順に
 並んでいます)
3.〔データを消去〕ボタンを押して、閲覧履歴を消去します。
 〔キャッシュを消去〕ボタンが使えるようであれば、そちらも押して
 キャッシュを削除してください。
 ※この操作で、保存されたパスワードが消えるということはありません。

今回のご案内で解決するようであれば、しばらく様子を見てみてください。
それでも電源ON後すぐに動作が重くなる…ということが何度も起きるようであれば、
一度ドコモショップで確認してもらった方がいいかもしれません。

■ドコモショップ・お客様窓口検索

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