2012.3.27
相手側から返信ボタンがないといわれます。【MEDIAS IS11N】
2012.3.27

相手側から返信ボタンがないといわれます。【MEDIAS IS11N】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
AU MEDIAS IS11Nを使ってます。
メールを送ると相手側にこちらに返信できるよう「返信」ボタンが出てきますよね?
毎回ではないんですが、時々返信ボタンがないよと言われます。
何故でしょうか?
設定はずっと同じにしているのてすが・・初心者なのでさっぱり分かりません。

質問への回答

こんにちは! まほとんですヽ(≧▽≦)ノ
ゆかちんさん、ご質問ありがとうございます。

返信ボタンの表示は、送られたメールが表示しているものではなく、
スマホ本体の機能になりますので、ゆかちんさん側で設定できる項目は
特にありません。

相手の方のスマホで、何か起きているかもしれませんので、
差出人の欄にご自身のメールアドレスを入力したテストメールを
送受信して同じ状態になるか、テストをオススメしてみてください。
問題がないようであれば、一時的に調子が悪かっただけかもしれませんので
電源の入れ直しなどで解決できると思います。

同じように返信ボタンが表示されない状態になりましたら、
ご利用の携帯電話会社の公式ショップへおいでになるよう
オススメしてあげてくださいね。

早く解決するよう、お祈りしてます!(>人<;

nova3

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