スマホ節約診断
2012.3.30
GALAXYSII 電話着信時に相手の名前が表示されない
2012.3.30

GALAXYSII 電話着信時に相手の名前が表示されない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
通話履歴・着信についての質問です。
電話帳に登録してあるにも関わらず、着信時&不在着信時に相手の電話番号のみ表示され名前で表示をしてくれません。
発信履歴については自信の電話帳に登録してある名前で表示されます。
~例~
Aさんから電話が来る→090~~~~~
Aさんに電話をした→Aさん
この様な表記になってしまっています。
同様に着信時にも同じ現象が起き
電話番号しか通知されなく、誰だか分からずに出る事になってしまいます。
解決方法をご存じないでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ゆうさん、ご質問ありがとうございます。

該当の方の電話帳は、どのように登録されてますでしょうか??

考えられる理由としては、携帯電話からスマートフォンへ移行した際に、ふりがなやお名前の
登録が、携帯電話の時のように片側に全て偏って登録されておりませんでしょうか??

私も携帯電話からスマートフォンへ移行した際に、名字の方に偏って登録されていたので、
発着信時に電話番号のみの表記になってしまったという事がありました。

ただ、ゆうさんの場合は、発信時にはなっていないとおっしゃっているので、その辺が少々
分かりかねます。(もしかして、複数同じ方の登録がある??)

一度該当の電話帳をお調べくださいませ。
もし、電話帳データがちゃんと名字は名字に、、、名前は名前に入っていても同様の状態が
続くようでしたら、一度該当の方を消していただき、再度登録し直すという方法もお試しください。



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