2012.9.8
Xperia acroでspメールの調子が悪いのですが・・・
2012.9.8

Xperia acroでspメールの調子が悪いのですが・・・

gooスマホ部編集部
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少し前からspメールのアプリを開くのに時間がかかるようになりました。
真っ暗な画面がしばらく続き、反応していません。みたいなメッセージが表示され、待機と強制終了を選ぶアイコンが表示され、待機を選択し、五分ほど待つと開くようになります。
また、メールを自動で受信することもあれば、していないこともあったりと、かなり不安定な状態にあります。
さらに、迷惑メールが急に来るようになり、アドレス指定の受信拒否を行ったところ、mixyやfacebookの通知のメールまで来なくなりました。
なにか原因や対処方法があれば教えてください。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

きゅわわわさんは、SPモードメールは最新版にアップデートしていますか?
まだでしたら、最新版にアップデートしてくださいね。
もし、最新版にアップデートしていてこのような症状が起こるのであれば
一度ドコモショップへ持っていって、スマホを見てもらいましょう。

迷惑メール問題については、
「ドメイン指定受信」を設定すれば、必要なメールは受信でき、
迷惑メールはカットすることができますよ。

①SPモードメールを開き、【メールの設定】→【その他】→【メール全般の設定】と開いていきます。

②ドコモのサイトに繋がります。【詳細設定/解除】を選びます。






③SPモードパスワードを入力します。






④「受信/拒否設定」の設定にチェックを入れて、【次へ】を選びます。






⑤ステップ3【宛先指定受信】を選びます。






⑥受信したいアドレスを入力して【登録】を選べば完了です。






一度、お試しください。
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