2012.9.13
大至急!!
2012.9.13

大至急!!

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール

私はauのmediasというスマホを使っています。
点と点で結んで解除するロックをしていたのですが、急にできなくなり何度も間違えて、パターンのエラーが多すぎます。

と出てきて、ユーザー名(メール)とパスワードと出てきてしまいました。

親にはロック禁止令でていて学校に遅刻しちゃいそうだったので、かえってきてからロックを外そうと思ったのですが、ユーザー名(メール)と出てきてしまいました。

完全に親に怒られます。
ロックナンバーは大体わかりますが、ユーザー名がわかりません。
大至急、教えてくれませんか?

質問への回答

こんにちは★ブルボンです!

朝から大変でしたね。
ロックエラーが出てしまった場合
googleアカウントが必要となるのですが
ユーザ名がわからないのですね。

スマホ自体はGoogleアカウントで全てを管理していますので
スマホを購入したときに決めた「IDとパスワード」なのですが
覚えはないですか?
もしかすると、親御さんがどこかにメモされているということはないでしょうか。

gmailのアドレスがわかれば、それがユーザー名になるのですが。

どちらかもわからなければ、残念ながら
auショップにてスマホを初期化(購入した時の状態)するしかありませんm(__)m
今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール

関連キーワード