2012.9.13
T-02D ワンセグが起動しない
2012.9.13

T-02D ワンセグが起動しない

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
T-02Dを使っています。

初めてワンセグを利用しようと思いアプリページより、「テレビ」をタップしました。
しかし、画面が真っ黒のまま(上部にテレビマーク等はあります)しばらく動かず、
その後「テレビは応答していません。このアプリケーションを終了しますか?」と
聞いてきます。
「待機」と「終了」ボタンがあり、
「待機」を押すとまた真っ黒の状態に戻り、「終了」を押すとホームに戻ります。

取扱説明書などで、左下のボタンを押すと設定画面に行くようなこと書いてましたが、
そのボタンも反応しません・・・

ちなみに当方に電波はちゃんと届いているようです。
(らくらくスマホではちゃんと映りますし、ガラケーでも映ります。)

何かアンテナを別につけないといけませんか??
それとも、何か設定が必要でしょうか??
(左下のボタンは上記のとおり反応しません)

ワンセグを見る方法を教えてください。
よろしくお願いします。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

ワンセグがご覧になれないとのことですが、
アンテナは引き伸ばしていますか?

アンテナの場所は取扱説明書P116を参考にしてみてください。

あと、ワンセグを見るには、ご利用のエリアの放送局を受信できるように
チャンネル設定をする必要があります。
その方法は、取扱説明書P120に記載されておりますので
チャンネル設定をやってくださいね。

もろもろ設定が終わったら、一度スマホを再起動してみてください。

また何かありましたら、ご質問ください。
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