2012.9.25
スマホを使っていたら急に何もできなくなったのですがなぜでしょうか?【Xperia acro HD】
2012.9.25

スマホを使っていたら急に何もできなくなったのですがなぜでしょうか?【Xperia acro HD】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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nova3
アプリを開こうとしたら急に何もできなくなり何をやっても反応しなくなりました
どうすればいいですか

質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

スマホがフリーズしてしまったんですね。
その場合であれば、電源ボタンとボリュームボタン(大)を同時に10秒程押します。
これにより強制終了がかかり、再起動なども可能となります。

まずは上記操作をおこなっていただきますよう、よろしくお願いします。
これでも動かない場合は、docomoショップ様でお尋ねください。
nova3

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