2012.10.28
REGZA T-02Dで急にネットやメールがつながらなくなりました。
2012.10.28

REGZA T-02Dで急にネットやメールがつながらなくなりました。

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
急につながらなくなり電話はできるのですが、ネットワーク関連ができません。
設定で3Gをオンにしても全くつながらず再起動、FOMAカードを刺しなおしたりもしてみましたが効果なしです。パケットアプリというのも入れてません。
なぜでしょうか?ドコモに問い合わせしかありませんか?

質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

一時的に電波の状態が悪いということも考えられますが、
その状態が長く続くようでしたら一度ドコモショップにお問い合わせいただければと思います。

接続速度が遅くなったというのであれば、速度制限に入っている可能性がありますが、
全くつながらないということは無いと思いますので。

お手数ですがよろしくお願いします。
nova3

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