2012.10.29
SH-06D NERVでメジャーアップデートをする際に必要なパスワードを忘れてしまいました。
2012.10.29

SH-06D NERVでメジャーアップデートをする際に必要なパスワードを忘れてしまいました。

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
SH-06D NERVをAndoroid4.0にアップデートしようとしたところ、パスワードを忘れてしまい、色々なパスワードを試しましたがやはり間違っており、アップデートが始められません…。

5回間違えるごとに「30秒後にやり直してください」というのが出るのですが、もう40回失敗しています。

自分のスマホは画面ロックの解除でパスワードは使わない設定にしているので、アップデートしようとして初めてパスワードを忘れていたことに気付きました。

やはりドコモショップに行って再発行しないとダメなのでしょうか?

質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

う~~~~ん、アップデートでそういうのを聞かれた覚えがないのですが、
考えられるパスワードとしては、「0000」や「9999」もしくは、Googleアカウントのパスワード。
これらを入力してもダメな場合は、申し訳ありませんがドコモショップでご相談ください。

お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
nova3

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