2012.10.29
050plusのアドレスとは?
2012.10.29

050plusのアドレスとは?

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
050plusを解約しようとしたら、パスワード入力画面になり、パスワードがわからずに再発行しようとしたらアドレス入力画面になりました。
そこで、普通にドコモのアドレスをいれたところ、メールアドレスが間違っています(E1101)と出てしまいました。
まだスマホを購入したばかりで、050plusには入らなければいけないオプションになっていて、購入したときに店頭で店員さんがアプリを入れて番号を設定していました。
そもそもパスワードもアドレスについても話を聞いていないような気がします…。
とにかく解約したいのでどうしたらいいかおしえてください


質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

う~~~ん、ご契約時にわたされた書類のなかにありませんでしたでしょうか?
アドレスについてはGoogleアカウントの可能性があります。
そちらを入れてみてください。

また、契約をされたショップにその時のデータがないかを伺ってみて下さい。
契約等に関しては、こちらではどうすることも出来ませんので、
上記内容の確認と、ショップへの問い合わせをよろしくお願いします。

合わせてこちらもご覧ください。
【050plus】解約方法
今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール

関連キーワード