2012.10.29
データ転送ができない【Xperia acro IS11S】
2012.10.29

データ転送ができない【Xperia acro IS11S】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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nova3
以前はできたのですが、USBをかえてから出来なくなりました。
データ転送可能なelecomのモバイルチャージャーDEーRKJ2を使っています
DATA TRANSFERにしても充電されるだけです。
メディアゴーも以前インストールして接続したら勝手に出てきたんですが
今は出てきません。スマホの方も無反応でステータスバーにもなにも出ません。
どなたかお助けください。

質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

純正のUSBでないとデータ転送ができないケースがあります。
まずは以前データ転送につかっていたUSBを利用してみてください。
これで移動できれば、ケーブルが対応していないことが考えられます。

もしも、以前使っていたものも使えないのであれば、
スマホ側になにかあったかもしれません。
その場合はauショップでご相談いただきますよう、よろしくお願いします。
nova3

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