2012.11.6
L07CでLINEが起動しない!
2012.11.6

L07CでLINEが起動しない!

gooスマホ部編集部
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昨日からラインが起動しなくなりました。
ラインを選択しても最初の画面が表示されてはすぐに終了してしまいます。
ラインと端末どちらも最新の状態でした。
再起動も何回もしましたが全く変わりません。
アプリをアンインストールしてからまたとらないといけないでしょうか?
トークの履歴が消えるのが嫌なのでなるべく避けたいのですが、他の方法はあるでしょうか?
よろしくお願いします(;_;)

質問への回答

こんにちは!501です。

まずは端末の動作が不安定な状態にあるかもしれませんので、キャッシュなどを消してみましょう!
キャッシュの消去はこちらのアプリがおすすめです⇒【スマホ最適化のたしなみ】

上記のアプリでキャッシュのクリアをし、起動しているアプリも終了したら、
一度再起動をしてみてください。
その後、画面が立ち上がったらもう一度LINEを起動してみます。

それでも起動しなかった場合は、SDカード側に異常がないか確認しましょう。
カメラ撮影をしてみましょう。
撮影写真の保存場所はSDに設定していただいて、写真を撮ってみます。
きちんと撮影ができ、SDの保存がしっかり出来ているようであれば、
LINEの問題かもしれません。。

その場合は、メールでの問い合わせになりますが、
一度LINEにも問い合わせをしてみてください!
⇒【LINE 問い合わせ先

また、LINEのトーク履歴は元々LINEのアプリ自体を重くしがちな要因な一つなので、
定期的に整理されることをおすすめします!
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