2012.11.6
IS13SH 自宅無線LANを使用するとmixi・lineのコメント送信できません。
2012.11.6

IS13SH 自宅無線LANを使用するとmixi・lineのコメント送信できません。

gooスマホ部編集部
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初心者です。どうぞお手柔らかにお願いいたします。

AQOUS IS13SHのスマホを利用しています。
10月末にインターネットに加入し、その際にロジテックのLAN‐WH300N/DGRを購入。
PCは普通に無線LANで利用できるのですが、スマホで自宅のアクセスポイントを使うとlineやmixiのコメント送信ができなくて困っています。
ちなみに受信は普通にできます。

どのようにすれば、自宅の無線LANを使ってlineやmixiのコメント送信ができるようになるでしょうか?
教えてください。よろしくお願いいたします。

質問への回答

こんにちは!501です。

通常のウェブは開けるのでしょうか、それとも、今回ご質問をいただいているLINEとmixiの送信限定の
現象でしょうか?

ご質問の内容ですと、発生している現象の特定ができておらず、現時点での原因の特定は難しいよう
に見えます。

特定の接続先についてのみのアクセスに問題があるのであれば、そのサービス提供先へ現象の報告
をして、ご照会いただくこととなるかと思います。

特定の接続先のみならずWeb接続全般にわたり何か不都合が発生しているのであれば、スマートフォン、または無線LANルーターの何れかの問題の可能性があります。

詳細が見えませんので、解決に至るか分かりませんが、まず、無線LANルーターの再起動をして接続
をし直してみてください。これで正常な接続状態となる場合があります。
※Wi-Fiとスマホの接続時のパスワード確認もお願いします。

これでうまくいかない場合は、スマートフォンで他のWi-Fiスポットでの接続がうまくできているのか試してみてください。

もし他のWi-Fiのスポットでの接続出来るということであれば、LAN‐WH300N/DGRのロジテックさんに
問い合わせされたほうがいいと思います!

◆テクニカルサポート窓口:0570-050-060
◆10:00~19:00
◆月~土営業
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