2012.11.7
ARROWS Kiss 購入しましたが料金が!(スマホデビュー) 
2012.11.7

ARROWS Kiss 購入しましたが料金が!(スマホデビュー) 

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
Nシリーズから乗り換えたのですが、この機種が要領少ない事は昨日知りました。そして今日、「料金が高くなっています」とメールが来たのですが、パケット料が、動揺して覚えてないのですが1万?2万?だかかかってしまい、勝手が解らないうえにすごく困っています><
なんでこんなに高くなってしまったのでしょう!?アプリは無料の(ライン、エバーノート、お絵かきソフトぐらい )をインストールし、あとはエバーノートからのショートカット、そしてにこ動、ピクシブを見たくらいなのですが・・・。
あんまりこれでネットを酷使しない方が良いという事なのでしょうかorz
 あとウチは家の無線ランのネット回線につなげると購入した量販店で聞いたのですが、これで料金賄えますか??  
外でネットできないと不便ですね・・・とにかくあちこち操作が解りません!W

質問への回答

オールドファッションさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

スマホに乗り換えられたばかりで、料金が高くなっていて心配ということですね。
「料金が高くなっています」というメールはどこから届いたものでしょうか、
まず、契約されている料金プランをご確認いただけますか?
お手許の契約資料などで分からなければ、ご多忙中恐縮ですが、ドコモショップへ来店されて
ご契約状況、料金の状況を確認されることをお勧めします。
基本的にパケット定額サービスに入っていれば、ネットの利用量にかかわらず、定額料金以上は
かからないはずです。

ちなみに、ネット(Web閲覧)を使わなくても、インストールされたLINEやevernoteは情報を取りに
行くために自動で通信を行うアプリですので、アプリ自体は無料でも、パケット通信料が発生します。
また、ピクシブなどの画像を閲覧するのだけでもパケット通信料はかなりかかります。

おうちでお使いの無線LANだけで済ませたければ、外では【設定】の【アカウントと同期】をOFFにしておいて、ネットを使ったりパケット通信を行うアプリを使うことは避けなければいけません。
ただ、これですとSMS以外のメールも使えなくなるためかなり不便だと思います・・・。

もし今、パケット定額サービスに入られていないのでしたら、入られることをおすすめします。

とにかく、現在の料金の相談も含めて、早めにドコモショップにご相談されることをおすすめいたします。
今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール

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