2012.11.7
送信・受信メールが消えてしまいました【MEDIAS BR IS11N】
2012.11.7

送信・受信メールが消えてしまいました【MEDIAS BR IS11N】

gooスマホ部編集部
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auのMedias IS11Nを今年の4月頃から使っています。

メールアプリを開いたら送信・受信メールがすべて消えていました。
初期設定などした覚えがないので、なぜ?と焦っています。

以前も勝手にラインのデータが消えてしまったので、解決策などあったら
教えていただきたいと思います。

質問への回答

こんにちは、だるびぃでし^^

スマホの再起動を行なってもダメでしょうか。

メールの内容が消えてしまう前にインストールした、又はソフトウェア
のアップデート等はされておりませんでしょうか?状況の詳細が分か
らないのでお答えすることができません。。。

念のため点検をかねてお近くのauショップでご相談してみてはいか
がでしょうか。

また今後はメール等をコマ目にSDカードやパソコンにバックアップを
とっておくことをおすすめします。
お力になれずすみません<_ _> だるびぃでした
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