2012.11.7
音声着信優先に設定する方法【GALAXY SⅢ SC-06D】
2012.11.7

音声着信優先に設定する方法【GALAXY SⅢ SC-06D】

gooスマホ部編集部
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メールやフェイスブック等をしている時に、電話着信があっても鳴らず、
画面にも着信している事を知らせる通知などが出ません。
少し経ってからSMSで、着信があったことを知らせる通知がきます。
電話がつながらない、と相手に言われました。
着信を優先にする設定はあるのでしょうか?

質問への回答

スマホ初心者さん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

メールやFacebookなどのアプリを使っているときに、着信があっても着信画面にならず着信音も
鳴らないということですね。

こちらでGALAXY SⅢ SC-06Dを使って検証してみたところ、メールやFacebookを使っていても
着信の方が優先され、すぐに着信画面に切り替わりました。
アプリよりも着信が優先されるのは、もともとの仕様のようで、これを変更するような設定は
見つけられませんでした。
スマホ初心者さんのGALAXY SⅢ SC-06Dで、着信よりも他アプリが優先されてしまう理由として
考えられるのは電波状態が不安定な場所にいたか、スマホになんらかの不具合が起きているか
のどちらかだと思います。

電波状況の安定している場所でも同じことが起こる場合は、スマホの再起動や
スマホ最適化のたしなみなどのアプリを使ってキャッシュの削除や使用していないアプリの終了
などを行なって様子を見てみることをおすすめします。
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