2012.11.14
GALAXY SII LTE SC-03D ネット関連が全くつながらない
2012.11.14

GALAXY SII LTE SC-03D ネット関連が全くつながらない

gooスマホ部編集部
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今日の昼頃からネット関連が全くつながらない状態なのですが、SC-03Dを使用している皆さんはいかがでしょうか?

スマホの問題なのか、通信関連の問題なのか、、、

質問への回答

ララさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

スマホでインターネットがつながらなくなったということですね。
こちらではそういった異常は見受けられなかったので、お使いの端末の問題かと思われます。


インターネット接続を復旧させるために以下の方法をお試しください。


①まずは、再起動。(他の不具合でもおかしいなと思ったときはとりあえず再起動してみることをおすすめします。)
②ホーム画面表示で本体メニューボタン⇒設定⇒無線とネットワークと進み、【機内モード】になっていないか、【モバイルネットワーク】⇒【データ通信を有効にする】にちゃんとチェックが入っているかをご確認ください。


それでも改善しない場合は、docomoショップにご相談いただいたほうがよいかと思います。
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