2012.11.22
SPモードメールのアプリ(ショートカット)を再表示させるにはどうしたらいいですか?
2012.11.22

SPモードメールのアプリ(ショートカット)を再表示させるにはどうしたらいいですか?

gooスマホ部編集部
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昨夜突然SPモードのショートカットが画面上から消えたので、表示させようと思って全アプリを探したのですが、どこにもSPモードのアプリがありませんでした。
アンインストールしたのかと思い、プレイストアから再ダウンロードしようとしたのですが、インストール済になっていました。
本日部下にSPモード用のメアドにメールを送らせたところ、上の左端にメールのマークが出てきていたので、そこから受信メールを選択して見る事もできましたし、返信もできました。
ですが、それだけです。
メールを見てホームに戻ると左端のマークは消えるので、またメールを見たい場合やこちらからメールを送りたい場合はどこを探してもアプリがないのでどうにもできず、大変困っています。
対処方法を教えていただけませんでしょうか?

質問への回答

ふくぴろこさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

spモードアプリのショートカットが消えてしまったのですね。

では、ショートカットがあった場所を長押ししてみてください。
メニューが現れると思いますので、その中から『ショートカット』→『アプリケーション』→『spモードメール』
と選択してください。

これでショートカットが復活するはずなのですがいかがでしょう?
もしこれで出来ない場合はドコモショップにご相談されることをおすすめいたします。
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