2012.11.23
USBで差し込んでも、充電はできるのですがPCもスマホも認識しません!!
2012.11.23

USBで差し込んでも、充電はできるのですがPCもスマホも認識しません!!

gooスマホ部編集部
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AQUOS PHONE ZETA SH-09Dをパソコンに認識させるには、取扱説明書のP.100に記載されているように〔USB接続〕のモードを指定してとあるのですが、指定通り行っても認識しません、何か他に設定があるのでしょうか、よろしく御願い致します

質問への回答

まさぴんさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

AQUOS PHONE ZETA SH-09Dをお使いで、取扱説明書のとおりに操作してもPCに接続
できないということですね。
PCはWindowsパソコンをお使いということでよろしいですか?
通常は、取扱説明書にあるように以下の手順で接続できるはずなのですがいかがでしょう。

①スマホとPCをUSBケーブルで接続
②スマホでホーム画面表示でメニューボタン→【設定】→【外部接続】→【USB接続】
→接続モードを選択
③PC側で、デスクトップ画面左下【スタート】→【マイコンピュータ】と開くと、認識された
接続モードのスマホのアイコンがあるはずなのでそれをダブルクリック

これで認識されない場合は、PC側の問題も考えられるのでなんとも言えないのですが、
PC側のUSB端子が複数ある場合は他の端子を使用する、USBハブを介している場合はPCへ
直接接続するなどをお試しください。
また、接続するケーブルは純正品をお使いください。

PC側で認識されなくなった場合にUSBドライバの再インストールを行うことによって
認識する場合もあります。
こちらのSH-09D USBドライバインストールマニュアルも参考にされてみてください。
USBドライバのダウンロードはこちらのサイトから
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