2012.11.30
何の操作もしなくても通信料はかかる?【MEDIAS BR IS11N】
2012.11.30

何の操作もしなくても通信料はかかる?【MEDIAS BR IS11N】

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
昨日からauのMEDIASを使い始めた初心者です。

スマートフォンは常に何らかの通信を行っている端末と言うことは、何の操作をしていなくても、通信料は発生するのでしょうか?

実はauショップから直接購入したのではなく、知り合いの車のセールスから購入したので、しくみがよくわからないまま使ってます。「パソコンもあるし、スマホいじってる時間ないから、一番安い料金設定でいい」と言ったところ、「今のEプランのままで、メールは無料だし、ダブル定額スーパーライトでいいんじゃないでしょうか」と言われるがままの私も悪いのですが。

でも、auサポートで確認したら、昨日1日のパケ代がすでに1100円もかかってます。
昨日はメールを2,3件送受信しただけです。何のアカウントもとってないので、ネットに接続した覚えはありません。

スマホのパケ代ってこんな感じなのでしょうか?教えて下さい。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

なにはともあれ、スマホデビューおめでとうございます(^ ^)
そうなんです、スマホは何も操作をしていなくても
アプリの自動更新などをしている場合は、何も操作をしていなくても
通信を行っているんですね。

のんたんVさんは、Googleアカウントを取得されていますか?
もし、取得されているのであれば、Playストアというアプリから自動更新をしないように
設定できますので、下記の手順で確認してみてください。

①Playストアというアイコンを選択し、立ち上げます。

②スマホ本体のメニューボタン(左手側にある「三」の印のところにあるボタン)を選ぶと
 メニューが表示されますので、【設定】を選びます。

③【アプリの自動更新】の項目のチェックをはずしてください。

これでアプリの自動更新はしなくなるので、
パケット代が増えるのをいくばくか抑えることはできますよ。


最後に、料金についてですが、
ダブル定額スーパーライトでご契約されたそうですが、
「プランEシンプル/プランE」ご利用の方はお申し込みいただけないのですが、
これはご質問に記載されたとおりの内容で、ご契約されているのでしょうか??
もしかすると、違うプランでご契約されていないか、今一度ご確認ください。

auでスマホをご利用になる場合、
基本仕様料=プランzシンプル+誰でも割
インターネット=ISNETコース+ISフラット
こちらのプランをベーシックなプランとしてオススメしております。

auのサイトで、スマホのオススメプランが掲載されていますので、
こちらをご覧ください。

そうですね、一度お近くのauショップへ行って、
料金プランを組み直してもらったほうがいいかもしれませんね。

また何かありましたら、ご質問ください。
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