2013.2.21
ラインのトーク 引き継ぎ
2013.2.21

ラインのトーク 引き継ぎ

gooスマホ部編集部
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nova3
ディズニーのスマホから同じスマホに端末を交換しました。交換前にトーク履歴のバックアップをとりました。全て選択 をし、メール送信もしました。変更後、アカウント引き継ぎはできたのですが、トーク設定を押してもインポートがでてきません。。。

なぜでしょう?どうしたらできるのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ゆりさん、ご質問ありがとうございます。

「LINE」の〔トーク履歴をバックアップ〕は、どこに保存されていますか??

「Disney Mobile on docomo F-08D」で「LINE」の〔トーク履歴をバックアップ〕をすると、〔内部メモリ〕内の「LINE_Backup」というフォルダに保存されます。

「LINE」の〔トーク履歴〕をインポート出来ない要因は2点あります。
①〔内部メモリ〕内に保存されたままの状態で端末を交換してしまっている場合
②〔SDカード〕内に保存されたままで〔内部メモリ〕に移動を行っていない場合

①の場合ですと、既に交換されてしまっているので〔トーク履歴〕をインポートする事は出来ません。
②の場合ですと〔SDカード〕内のデータを〔内部メモリ〕に移動を行うことで〔トーク履歴のインポート〕から「LINE」に履歴をインポートする事が出来ます。
②の場合の再現方法を今回はご案内させていただきます。
まず、ファイルを移動しなくてはいけないので〔ファイルマネージャー系〕アプリがもし、ゆりさんの端末に入っていないようでしたらまずダウンロードをお願い致します。
代表的なところでは、「ESファイルエクスプローラー」や「アストロファイルマネージャー」があります。

スマホ部にゆりさんと同じ「Disney Mobile on docomo F-08D」はありませんので、別の「ARROWS」端末で確認させていただきます。端末が異なるので、表記が異なる可能性がありますので、その点はご了承くださいませ。確認した端末には「ESファイルエクスプローラー」が入っていたので、このアプリを使用させていただきます。

1. 「ESファイルエクスプローラー」を開き、「external_sd」(SDカード)を押し、「LINE_Backup」を長押しすると〔オペレーション〕メニューが表示されるのでその中から〔切り取り〕または〔コピー〕を押します。












2. 〔上へ〕ボタンを押して〔sdcard〕(内部メモリ)を開き、〔貼り付け〕ボタンを押すと〔sdcard〕(内部メモリ)内に「LINE_Backup」のファイルが貼り付きます。






後は「LINE」アプリから〔トーク履歴のインポート〕を押して頂くと〔トーク履歴〕を引き継げますよ。
nova3

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