2013.4.2
画像がすべて消えました
2013.4.2

画像がすべて消えました

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
カメラで撮影した画像や動画、ダウンロードした画像、スクリーンショットやアプリで加工した画像などすべてが消えてしまいました。
心当たりはあり、誤って設定のアプリの管理画面で『メディアストレージ』を削除してしまいました。
その直後にデータフォルダが表示されなくなってしまいました。
『メディアストレージ』を削除してしまった場合、今までに貯めていた画像は消えてしまうものなのでしょうか。
また、消えてしまった画像をもとに戻すことはできるのでしょうか。
教えていただけると幸いです。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

qoopさん、ご質問ありがとうございます。

「メディアストレージ」は、「アンインストール(削除)」する事ができないアプリになっております。
qoopさんがされているのは「データを消去」ではないでしょうか??






「データを消去」を行うと、「ギャラリー」内のデータが一時的に消えるのですが、端末の再起動を行うと元のように画像が復活します。

「ギャラリー」や「ファイルマネージャー系」アプリから削除した場合には、残念ですが復活させる事は出来ないので、削除する場合には十分留意して行うようにしてくださいませ。
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