2013.4.4
XPERIA Z SO-02Eでspメールが受信出来ない
2013.4.4

XPERIA Z SO-02Eでspメールが受信出来ない

gooスマホ部編集部
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買ってから1週間なのですがメールの受信が出来なくなりました
ストレージは空きがあるのに新着メール問い合わせを行ったが前は接続中だったが今は下の方にネットワーク接続中と書いてありその後消えて結局受信出来ません!
どうすれば直りますか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

crossさん、ご質問ありがとうございます。

「spモードメール」で「メール問合せ」を押すと、下記の画像のように「接続中」と表示されます。






「ネットワーク接続中」となってて、そのまま受信されない場合には「spモードメール」内の〔マイアドレス〕が一時的に消えている可能性があります。
〔マイアドレス〕の上一度押していただき、crossさんのメールアドレスを再表示させてください。

〔マイアドレス〕の再取得方法は、ドコモのサイト内に記載があるので、こちらをご参考に。
メールアドレスの確認
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