2013.4.8
Picasaの写真がギャラリーから消えない
2013.4.8

Picasaの写真がギャラリーから消えない

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
auのSHL21を使っています。
写真を消してもギャラリーから消えない事に困っています。
パソコンからGoogle+の写真は消して、Google+上に写真はなくなりました。
でも携帯のギャラリーには未だに残っています。
キャッシュの削除、履歴の削除も行いましたし、同期のチェックも外しています。
他にする事はあるか教えてください。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ぷーちゃさん、ご質問ありがとうございます。

既に設定を変え、キャッシュの消去も行っていらっしゃるんですね。

それでも〔ギャラリー〕から画像が消えない場合は、端末の〔設定〕から〔データを消去〕を行って頂くと〔ギャラリー〕から画像が消去されます。
〔データを消去〕を押しても撮影済みの画像は消去されませんので、ご安心下さいませ。

早速方法をご案内いたします。
①端末の〔設定〕→〔アプリ〕を押します。






②上部のバー〔ダウンロード済み/すべて/SDカード上〕を〔すべて〕を押し、下部に端末内に入っている全てのアプリを表示させます。その中から〔ギャラリー〕アプリを開きます。






③下部までスクロールし、〔データを消去〕を押します。






データ消去をしたら、端末を一度再起動させてくださいね。

以上になります。
お試しくださいませ。
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