2013.4.9
spモードメールにエラーが出て使用出来ません。バックアップはどうしたら出来ますか?
2013.4.9

spモードメールにエラーが出て使用出来ません。バックアップはどうしたら出来ますか?

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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spモードメールの起動に失敗しました。
spモードメールを終了し、再起動するとデータ更新処理を再開します。
spモードメールをすぐに終了しますか?
と表示され、OKを押してもアプリは起動しません。
メールを送るどころか見ることも出来ません。
アプリをアンインストールすると、今まであったメールも消えてしまい、見れなくなってしまいます。それが嫌でアンインストールすることも出来ません。
アプリの最新のアップデートも済んでいます。
せめてメールをSDカードに保存する方法だけでも教えて下さい。
以前にも同じような質問が送られていましたが、それを見ても解決出来ませんでした。なので解決出来るようお願いします。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

たらおさん、ご質問ありがとうございます。

端末自体は再起動できる状態にありますでしょうか??
出来る状態でしたら一旦端末の再起動を試していただき、「spモードメール」を再度起動させてみてください。

端末が再起動できない場合には、少々荒療治ですが、裏蓋を開いて電池パックを抜き差しして頂き、再度「spモードメール」を起動してみてください。

また、「spモードメール」のバックアップ方法に関しては、下記の回答をご参考にしてください。
▼spメールのデータ容量が減らない
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