2013.4.17
充電が2週間以上してるのにたまりません!
2013.4.17

充電が2週間以上してるのにたまりません!

gooスマホ部編集部
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docomoのスマートフォンを利用しています。
最近、どうも調子が悪いです。
1日出かけて帰ってくると、充電が15%未満になっていましたが、私は日中よく使うので、いつものことです。
だから、いつもどおり充電をしました。
そしたら充電中にいきなりプツンと切れて2週間以上つかなくなり、2週間中ずっと充電をしているのですがつきません。
1日に何度も電源ボタンを押すものの、充電ランプが点滅したり、バイブ音がなったりするだけです。
docomoには持っていったのですが、特に何も言われず充電してくださいと言われるだけでした。
ついたとしても、充電はたまっていなくて、ついた状態のまま充電するのですが、またぷツンと切れて同じことの繰り返しです。
今日2週間ぶりについたと思ったのにまたそれでした。
困っているので、助けてください。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

まーちゃんだいずさん、ご質問ありがとうございます。

困りましたね。
2週間以上もつかないというのは、ちょっとおかしいです。
赤い充電ランプは付いているようですが、切れてしまうということは充電が出来ていない状態かと思います。
既にショップに持ち込まれているようですが、詳細をドコモショップの方にお話して改めて点検してもらうようお話になられた方がよろしいかと思います。

お早めにご来店くださいませ。

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