2013.4.23
アプリ使用中Webやメール操作中に突然落ちてしまう
2013.4.23

アプリ使用中Webやメール操作中に突然落ちてしまう

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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nova3
まだ購入して1ヶ月たっていません。
アプリやWeb、メールの操作中に突然ブラウザや電源等が落ちてしまいます。
いつもではなく、突然です。
電池残量も十分にあり、衝撃を与えたりもありません。
操作ミスや誤って電源を押したのかと思いましたが、手の位置や操作に気をつけていても落ちます。
また、その際のメールも消えてしまいます。
故障かな?とも思いますが、まだ購入したばかりです…

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

チョコさん、ご質問ありがとうございます。

急に電源が落ちたりするとビックリしてしまいますよね。

購入してまだ1ヶ月という事なので、恐らく端末操作を沢山されていると思われます。
〔キャッシュ〕が溜まっているために端末が不安定になっていると思います。
〔キャッシュ〕を消去し、一旦電源を切ります。
電源を切った後に裏蓋を開けて電池パックを取り出し、軽くお茶タイムでもしてください。
お茶を一杯飲む位時間を置いてから再度電池パックを入れ直して起動させてみてください。元の動作に比べて格段と操作性がアップすると思いますよ。

〔キャッシュ〕はスマートフォンを利用している人ならみんな使用していく毎に溜まっていきます。
そのままにしておくと動作を鈍くしたりバッテリーの消耗を早くしたり、通常とは異なる動作を行うので、定期的に消去を行ってください。
通常でしたら、端末の〔設定〕→〔アプリケーション〕→〔アプリケーションの管理〕・・・と階層を辿っていかなくてはならないので、少々面倒くさい操作になります。
そこで、アプリを利用してはいかがでしょう??
「スマホ女子のたしなみ」…ワンタッチでキャッシュが消去出来るアプリです。このタイプのアプリにしては珍しい女性好みのUIも魅力です。

併せて2、3日に一度位の割合で端末の再起動を行うと、より快適にスマートフォンを使うことが可能になりますよ。
お試しくださいませ。
nova3

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